Nuestro Portafolio de servicios

Portafolio de servicios v2.1 from Fisiter Ltda

Gestión de Calidad y el Modelo de Atención Segura

Presentamos a nuestros usuarios la lista de documentos que componen nuestro Sistema Integrado de Gestión de la Calidad (SIGC) y los que componen las estrategias del Modelo Integrado de Atención Segura (MIAS).

El MIAS funciona procurando generar acciones coherentes con la seguridad de nuestros usuarios, colaboradores y sus familias; y se ve fortalecido por el SIGC al obtener información necesaria para garantizar la prestación de nuestros servicios y gestionarlos para obtener procesos de atención seguros y en mejora permanente.

Compartimos esta información para que la comentes. Nos interesa tu opinión. Así seguirás "En Buenas Manos"

Cronograma SIGC

Presentamos el cronograma del Sistema Integrado de Gestión de la Calidad que venimos implementando en nuestra IPS

Desde julio de 2013 venimos implementando un esquema que busca que nuestra IPS FISITER Ltda., brinde una atención integral con seguridad y calidez humana proporcionando a nuestros usuarios herramientas eficaces que optimicen su bienestar y a su vez impacte positivamente en la salud de la comunidad.

Para lograr esto hemos llevado a cabo las siguientes actividades: 

1. Diseño del SIGC
2. Documentación de procesos
3. Elaboración de documentos
4. Revisión de documentos
5. Actividades de formación
6. Auditorías Internas
7. Mantenimiento de Equipos Biomédicos

 Última Actualización: Octubre 1 de 2014

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Nuestros 5 momentos para el lavado de manos

Dentro del Programa de Limpieza, Orden y Mantenimiento, se dispondrá del instructivo GER-IN-03. Lavado de manos para informar y alentar a los usuarios y el equipo colaborador de la IPS FISITER Ltda., a realizar un correcto lavado de manos; ese instructivo y las acciones en él referidas tienen el objetivo de reducir las infecciones relacionadas con la atención sanitaria (IRAS), según las Directrices de la Organización Mundial de la Salud. El contenido del instructivo GER-IN-03 se publica en línea.

Lavado de manos

Dentro del Programa de Limpieza, Orden y Mantenimiento, se dispondrá del instructivo GER-IN-03. Lavado de manos para informar y alentar a los usuarios y el equipo colaborador de la IPS FISITER Ltda., a realizar un correcto lavado de manos; ese instructivo y las acciones en él referidas tienen el objetivo de reducir las infecciones relacionadas con la atención sanitaria (IRAS), según las Directrices de la Organización Mundial de la Salud. El contenido del instructivo GER-IN-03 se publica en línea.

Formación Sistema Integrado de Gestión de Calidad

Desde el 4 de marzo de 2014 iniciamos la formación en el Sistema Integrado de Gestión de Calidad, trabajando en lo que posteriormente se convertirán en los Círculos de Calidad.

Nuestro equipo de terapeutas físicas, ocupacionales y de lenguaje, así como toda la planta administrativa apropian información para atenderte de forma segura y ofrecer toda la calidad y capacidad posible.

FISITER - En buenas manos

AUTOCUIDADO EN LA SEGURIDAD DEL USUARIO

1.0       OBJETIVO

1.1.        Desarrollar y fortalecer destrezas y competencias para involucrar a los usuarios de la IPS FISITER Ltda., en el autocuidado de su seguridad.

1.2.        Involucrar en el SIGC de la IPS, actividades que favorezcan la creación de una cultura institucional que procure hacer partícipe al usuario en su autocuidado y la autonomía de su seguridad.

2.0       ALCANCE

2.1         El presente instructivo puede ser manejado por todos los departamentos de la IPS FISITER Ltda. y debe procurarse que su contenido sea difundido e informado a todo usuario en las instalaciones.

2.2         El presente instructivo hace parte del proceso referido en el documento GER-GO-10. Atención administrativa al usuario.